Polityka prywatności

Polityka prywatności

1. Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób ochrony i przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem strony internetowej wibako.pl/eshop.
2. Właścicielem strony internetowej pl/eshop a jednocześnie Administratorem danym, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Twoje dane osobowe, jest firma Wibako Sp. z o.o., Kojszówka 254, 34-231 Juszczyn wpisany do KRS Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki; NIP: 5521666508; REGON: 120576320.
3. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem strony internetowej są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanym dalej RODO.

Skąd posiadamy dane?

1. Otrzymaliśmy je od Klientów podczas wypełnienia formularza kontaktowego na stronie wibako.pl/eshop/kontakt oraz w trakcie składania zapytania/zamówienia.

Jak zbieramy dane?

• Wibako Sp. z o.o. dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem; zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami; merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
• Wibako Sp. z o.o. zbiera informacje dotyczące osób fizycznych dokonujących czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z ich działalnością, osób fizycznych prowadzących we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową oraz osób fizycznych reprezentujących osoby prawne lub jednostki organizacyjne niebędące osobami prawnymi, którym ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzące we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, zwanych dalej łącznie Klientami.
• Dane osobowe Klientów są zbierane w przypadku:
  a) korzystania z formularza kontaktowego.
• W przypadku korzystania z formularza kontaktowego, Klient podaje:
  1. adres e-mail;
  2. imię i nazwisko;
  3. numer telefonu
  4. inne zawarte w formularzu kontaktowym
• Podczas korzystania ze Strony Internetowej mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP przypisany do komputera Klienta lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego.
• Od Klientów mogą być także gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się kliknąć lub innych czynnościach, podejmowanych w naszej Stronie Internetowej.

Jak wykorzystujemy i komu powierzamy zebrane dane?

1. W przypadku korzystania z formularza kontaktowego na Stronie Internetowej dane Klientów przetwarzane są w celu odpowiedzi na wysłaną wiadomość - na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b) RODO.
2. Dane nawigacyjne mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia Klientom lepszej obsługi, analizy danych statystycznych i dostosowania strony internetowej do preferencji Klientów, a także administrowania Sklepem Internetowym.
3. Podane przez Klienta dane osobowe będą przetwarzane w celu obrony przed roszczeniami i dochodzenia roszczeń - na podstawie art. 6 ust. 1 pkt f) RODO - prawnie uzasadnionego interesu przedsiębiorstwa Wibako Sp. z o.o., przez maksymalnie 10 lat od zakończenia umowy.
4. Dane osobowe naszych Klientów nie są obecnie przetwarzane poza Unią Europejską.
5. W związku z celami, o których mowa powyżej, odbiorcą danych osobowych mogą być podmioty pośredniczące w wykonywanych przez administratora zobowiązaniach umownych np. dostawcy usług IT, księgowych, kancelarii prawnych, providerzy płatności on-line, firmy kurierskie

Jak długo przechowujemy dane?

Państwa dane przetwarzamy i przechowujemy zasadniczo na czas trwania naszego stosunku umownego, oraz do osiągnięcia celów związanych z danym procesem przetwarzania. O ile jest to przepisane ustawowo, określone dane osobowe przechowywane są również przez dłuższy czas.

Jakie uprawnienia posiadają Klienci wobec swoich danych osobowych?

1. Prawo do cofnięcia zgody – podstawa prawna art. 7 ust. 3 RODO
2. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych – podstawa prawna art. 21 RODO
3. Prawo do usunięcia danych ( „prawo do bycia zapomnianym”) - podstawa prawna art. 17 RODO
   Klienci mają prawo w każdej chwili usunąć jakiekolwiek dane przetwarzane przez Wibako Sp. z o.o. z wyjątkiem sytuacji gdy:
   a) rozpoczęto zamówienie, które nie zostało jeszcze wysłane,
   b) Klienci posiadają nieuregulowany dług wobec Wibako Sp. z o.o., niezależnie od metody płatności,
   c) Klient dokonał jakiegokolwiek zakupu, zachowamy dane osobowe dotyczące transakcji w celach księgowych.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych – podstawa prawna art. 18 RODO
5. Prawo dostępu do danych – podstawa prawna art. 15 RODO
   W każdej chwili Klient ma prawo zażądać informacji o tym, które jego dane osobowe przechowujemy.
6. Prawo do sprostowania danych – podstawa prawna art. 16 RODO
   Klient ma prawo zażądać poprawienia swoich danych osobowych, jeśli są one niepoprawne, a także do uzupełnienia niekompletnych danych.
7. Prawo do przenoszenia danych – podstawa prawna art. 20 RODO
   W każdej chwili Klient może edytować, przeglądać lub usuwać własne dane osobowe w obszarze swojego konta, po wcześniejszym podaniu loginu i hasła. W przypadku gdy Klient zapomni hasła, na stronie logowania znajduje się link „przypomnij hasło”, który przekierowuje go do formularza, którego uzupełnienie adresem mailowym podanym przy rejestracji spowoduje przesłanie hasła zastępczego.
8. Klientowi przysługuje prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w zakresie naruszenia jego prawa do ochrony danych osobowych lub innych praw przyznanych na mocy RODO.

Jak zabezpieczamy nasze usługi?

1. Nasze standardy techniczne - Transfer danych odbywa się z zastosowaniem bezpiecznego protokołu transmisji SSL( Secure Socket Layer).
2. Strona Internetowa może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator namawia by po przejściu na inne strony, zapoznać się z polityką prywatności tam ustaloną. Niniejsza polityka prywatności dotyczy tylko niniejszego strony internetowej.
3. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

Jak możesz zgłosić skargę, w przypadku gdy dojdzie do naruszenia bezpieczeństwa danych lub przepisów o ochronie danych?

Jeżeli chcą Państwo skorzystać z prawa sprzeciwu prosimy o kontakt:
adres pocztowy: Wibako Sp. z o.o.; Kojszówka 254; 34-231 Juszczyn

Jak się z nami skontaktować, żeby uzyskać więcej informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych?

Administrator danych wyznaczył punkt kontaktowy w sprawach związanych z przetwarzaniem i ochroną danych osobowych - oto dane kontaktowe:
adres pocztowy: Wibako Sp. z o.o.; Kojszówka 254; 34-231 Juszczyn

Jak dokonujemy aktualizacji naszych zasad?

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub modernizacji zasad dotyczących ochrony danych osobowych w dowolnym czasie i bez uprzedniego zawiadamiania poprzez umieszczenie nowej, zmienionej wersji na stronie naszej strony internetowej wibako.pl/eshop/polityka-prywatnosci. Nowe brzmienie zasad obowiązuje od momentu ich opublikowania na naszej stronie internetowej.